新型コロナウイルスによる
受注に関する大切なお知らせ
◯真鍮表札◯
現在新型コロナウイルスの影響で自粛・規制等で物流に影響を及ぼす措置が生じた場合、
真鍮表札の材料仕入れが不可能となる可能性がございます。
万が一仕入れ不可となった場合、事前告知が難しく急遽受注を停止させていただく場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますがご理解よろしくお願い致します。
◯現在ご注文中のお客様へ
現在ご注文のお客様分に関しては、ご注文確定後直ちに材料を確保をしております。
そのため通常通り納品が可能となりますのでご安心ください。
ただし材料確保の関係上、一時的に通常のキャンセル規定を下記の臨時キャンセル規定に変更させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、お客様に滞りなく商品をお届けするための手段としてご理解よろしくお願い致します。
◯ご注文を検討中のお客様へ
事前告知無しで急遽受注を停止させていただく場合がございます。
ご注文を検討されている方は、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。
尚ご注文後に万一仕入れが不可能となった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。
予めご了承いただきますようお願い致します。
また、一時的に通常のキャンセル規定を下記の臨時キャンセル規定に変更させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、お客様に滞りなく商品をお届けするための手段としてご理解よろしくお願い致します。
★臨時キャンセル規定について
通常規約「契約から7日後のキャンセルは不可」
※但し納期確保制度を利用した場合、通常規約は「ご契約後のキャンセルは不可」となっております。
↓
臨時規約「ご契約後のキャンセルは不可」
※但しご契約後に万一仕入れが不可能となった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。
◯ウェディング◯
現在新型コロナウイルスの影響でご結婚式を延期されるお客様が多くいらっしゃいます。
お客様のご負担を考慮し、一時的に一部の規約を臨時規約に変更致します。
◯現在ご注文中のお客様へ
現在ご注文中のお客様に関しては、キャンセル規定を一時的に変更しております。
データ作成前でしたらキャンセル料金無しでキャンセルを承ります。
★臨時キャンセル規定について
通常規約
・ご注文日から8日間(例:2日の場合9日までのキャンセル) 無料
・ご注文確定~必要資料提出まで 5000 円 + 税
・デザイン着手後(必要資料提出後)商品代金の 100%
↓
臨時規約
・ご注文日からデータ作成前まで（お客様に送付前まで）無料
・データ作成後（お客様に送付後）
キャンセル/納期延期に限らず 5000 円 + 税
（※但し再度納期延期にてご注文いただいた場合は、料金ご請求時に前金を返金致します。）